抖店 抖音电商官方出品的手机工作平台

帮助抖音商家效率沟通客户的神器

中文 74.88MB Android IOS Windows MacOS

抖店是抖音电商官方打造的商家移动工作台,提供了一站式的电商解决方案,帮助商家管理店铺、商品、订单等各方面的运营和管理。以下是抖店主要功能:

IM消息:提供即时通讯功能,方便商家与客户沟通,及时处理咨询、下单等商机,避免漏单。

通知消息:提供店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料,帮助商家及时了解店铺动态。

商品管理:支持上下架商品、调整价格库存、修改商品详情等商品管理操作,方便商家对商品进行管理和调整。

售后管理:提供处理售后问题的功能,方便商家处理退款、退货等售后事务。

评价管理:支持查看和回复用户评价,帮助商家及时处理用户反馈。

抖店罗盘:提供核心数据指标及变化趋势的查看功能,包括直播间、商品、服务等数据详情,帮助商家了解店铺经营情况。

学堂:提供平台新规则、产品新功能、电商经营技巧的学习资源,帮助商家不断提升经营水平。

资产管理:提供资金查看、提现等资产管理操作,方便商家管理店铺资金。

店铺管理:支持查看并设置店铺基本信息,以及切换登录账号等操作。

违规管理:提供违规预警提示与申诉功能,帮助商家规避违规行为。

服务单管理:实时接收平台服务请求,及时处理解决问题,提升用户体验。

包裹中心:实时监控物流异常,及时处理避免违规,保障订单顺利发货。

极速退款:支持开通极速退款,使售后订单自动处理,提高售后处理效率。

通过这些功能,抖店为商家提供了全方位的店铺管理和运营支持,帮助商家更高效地进行电商业务。


发布时间:2024-03-05 16:18:27

开发商:上海格物致品

官网:https://jinritemai.com/